Lojalność konsumentów
Ukryj filtry
Sortowanie
Źródło opisu
Katalog księgozbioru
(1)
Forma i typ
Książki
(1)
Publikacje fachowe
(1)
Publikacje naukowe
(1)
Dostępność
nieokreślona
(1)
Placówka
Wypożyczalnia
(1)
Autor
Gąsior Marcin (marketing)
(1)
Skowron Łukasz
(1)
Rok wydania
2010 - 2019
(1)
Okres powstania dzieła
2001-
(1)
Kraj wydania
Polska
(1)
Język
polski
(1)
Temat
Literatura piękna dla dorosłych
(2986)
Literatura polska
(1486)
Powieść młodzieżowa
(1149)
Powieść polska
(931)
Literatura amerykańska
(819)
Lojalność konsumentów
(-)
Pokaż więcej ...
Kobieta
(629)
Literatura angielska
(564)
Rodzina
(380)
Tajemnica
(379)
Przyjaźń
(368)
Opowiadania dla najmłodszych
(348)
Powieść angielska
(334)
Poezja polska
(328)
Miłość
(316)
Powieść amerykańska
(276)
Zabójstwo
(275)
Relacje międzyludzkie
(273)
Śledztwo i dochodzenie
(255)
Zwierzęta
(233)
Wiersze dla najmłodszych
(213)
Policjanci
(205)
Literatura francuska
(196)
Opowiadania obyczajowe dla dzieci
(180)
Powieść przygodowa
(177)
Opowiadania polskie dla dzieci
(176)
Osoby zaginione
(150)
Trudne sytuacje życiowe
(148)
II wojna światowa (1939-1945)
(142)
Sekrety rodzinne
(141)
Dramat
(135)
Wybory życiowe
(133)
Opowiadania dla dzieci
(128)
Literatura niemiecka
(127)
Małżeństwo
(127)
Rodzeństwo
(124)
Powieść historyczna
(116)
Nastolatki
(111)
Bajki dla najmłodszych
(107)
Dzieci
(107)
Boże Narodzenie
(106)
Uczucia
(105)
Relacja romantyczna
(102)
Literatura rosyjska
(93)
Matki i córki
(90)
Psy
(90)
Seryjni zabójcy
(90)
Uprowadzenie
(89)
Dziennikarze
(88)
Powieść niemiecka
(87)
Życie codzienne
(87)
Historia Polski
(79)
Baśnie
(77)
Powieść amerykańska -21 w.
(77)
Geografia Polski
(76)
Poszukiwania zaginionych
(75)
Prywatni detektywi
(73)
Biografie
(71)
Dziewczęta
(70)
Ludzie a zwierzęta
(70)
Magia
(69)
Zemsta
(68)
Wakacje
(64)
Powieść francuska
(63)
Przestępczość zorganizowana
(63)
Podróże
(61)
Medycyna
(60)
Przewodniki po Polsce
(57)
Humor
(56)
Pisarze
(55)
Wsie
(55)
Chłopcy
(54)
Samotność
(54)
Koty
(52)
Literatura dziecięca polska
(52)
Aktorzy polscy
(51)
Nauka o literaturze
(51)
Pisarze polscy
(51)
Kryminał
(49)
Dziadkowie i wnuki
(48)
Psychologia
(48)
PRL
(47)
Zabójstwo seryjne
(47)
Ojcowie i córki
(45)
Śmierć bliskiej osoby
(45)
Żydzi
(45)
Marzenia
(43)
Zdrada
(43)
Powieść fantastyczna
(42)
Geografia
(41)
Opowiadania angielskie dla dzieci
(41)
Komiks
(40)
Mężczyzna
(40)
Kłamstwo
(39)
Opowiadania polskie
(39)
Dojrzewanie
(38)
Słowniki
(38)
Historia powszechna
(37)
Lekarze
(37)
Geografia Europy
(36)
Powieść obyczajowa dla dzieci
(36)
Pokaż mniej ...
Gatunek
Opracowanie
(1)
Dziedzina i ujęcie
Gospodarka, ekonomia, finanse
(1)
Zarządzanie i marketing
(1)
1 wynik Filtruj
Książka
W koszyku
Motywacja pracownika a satysfakcja i lojalność klienta / Łukasz Skowron, Marcin Gąsior. - Warszawa : Difin, 2017. - 238 stron : ilustracje ; 23 cm.
Autor
Skowron Łukasz. Gąsior Marcin (marketing).
Forma i typ
Książki Publikacje fachowe Publikacje naukowe
Temat
Kadry Lojalność konsumentów Marketing partnerski Motywacja pracy
Gatunek
Opracowanie
Dziedzina i ujęcie
Gospodarka, ekonomia, finanse Zarządzanie i marketing
Publikacja ma na celu uporządkowanie wiedzy na temat relacji między wybranymi wymiarami motywacji, satysfakcji i zaangażowania pracowników oraz satysfakcją i lojalnością klienta. W książce, oprócz przeglądu najważniejszych koncepcji dotyczących wspomnianych zjawisk, a także związków je łączących, zaprezentowano wyniki badań własnych, na podstawie których przygotowany został model prezentujący postulowaną zależność występującą między procesami pracowniczymi a mechanizmami powstawania zadowolenia i lojalności klientów. Pokazano, jak zmiany zaobserwowane w obszarze pracowniczym wpływają na zmiany postaw klientów w ujęciu bezpośrednim i przy założeniu upływu czasu pomiędzy jednym a drugim zjawiskiem. Takie podejście stało się możliwe dzięki przeprowadzeniu badania w trzech okresach sprawozdawczych następujących po sobie z rocznym odstępem czasu. Książka jest przeznaczona zarówno dla naukowców, jak i praktyków biznesowych zajmujących się zagadnieniami pracowniczymi i klienckimi oraz dla studentów kierunków ekonomicznych i biznesowych. Z jednej strony systematyzuje zagadnienia teoretyczne w obszarze satysfakcji i lojalności klienta oraz motywacji i satysfakcji pracownika, z drugiej zaś zawiera studium różnych metod pomiaru omawianych zagadnień.
brak informacji o dostępności
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Brak informacji o dostępności: sygn. 33 (1 egz.)
Wyprowadzać dodatkowo:
sygnatury
identyfikatory
hasła przedmiotowe
lokalizacja
streszczenia
numer ISBN
hasło sortowania
adres wersji elektronicznej
rozmieszczenie egzemplarzy
opis fizyczny
Sortowanie zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Pozycja została dodana do koszyka. Jeśli nie wiesz, do czego służy koszyk, kliknij tutaj, aby poznać szczegóły.
Nie pokazuj tego więcej